Cibercriminales suplantan bancos a través de campañas en redes sociales, usando tácticas de psicología y métodos digitales avanzados para ejecutar fraudes. Esta tendencia reciente fue detallada por la firma ESET, que identificó operaciones en Argentina donde los delincuentes imitaban la imagen de reconocidas instituciones bancarias.
Cómo cibercriminales suplantan bancos: ingeniería social y aplicaciones maliciosas
El proceso comienza con la creación de páginas fraudulentas en plataformas sociales como Facebook. Los cibercriminales suplantan bancos para atraer principalmente adultos mayores, ofreciendo falsos descuentos. El engaño se profundiza con llamadas vía WhatsApp, donde los estafadores simulan ser empleados bancarios legítimos e inducen a los usuarios a instalar la app “Supremo” mediante la tienda oficial de Android.
- Esta aplicación permite a los atacantes controlar remotamente el celular de la víctima.
- Pueden ver la pantalla, transferir archivos, y acceder a las apps bancarias para robar dinero e información.
- Muchos afectados han reportado la pérdida de fondos o la contratación de préstamos a su nombre.
Según Martina Lopez, investigadora de ESET Latinoamérica, “La innovación de los estafadores es tomar el control del dispositivo bancario, sorteando campañas educativas que recomiendan no compartir credenciales”.
Peligros y alcance: cibercriminales suplantan bancos y grandes marcas
El uso de “Supremo” para el fraude no solo afecta a bancos: según el informe de ESET, también se han visto campañas donde cibercriminales suplantan bancos y marcas como Netflix, Starlink, Mercado Libre y YPF. Los comentarios en Google Play reflejan los testimonios de usuarios argentinos afectados desde mayo de 2024.
¿Cómo protegerse si cibercriminales suplantan bancos y controlan dispositivos?
- Sospechar de ofertas que requieren instalar aplicaciones poco conocidas o recibir llamadas no solicitadas.
- Verificar siempre la legitimidad del contacto a través de canales oficiales del banco.
- No compartir códigos de confirmación ni realizar instalaciones recomendadas por terceros desconocidos.
Las técnicas de fraude digital evolucionan rápidamente. En el contexto latinoamericano, la suplantación de identidad mediante ingeniería social es una de las amenazas más crecientes en la banca y los servicios tecnológicos, como se ha analizado en nuestro artículo seguridad bancaria en la era digital. Además, es fundamental consultar fuentes actualizadas y oficiales, como el Instituto de Seguridad Informática ESET.
Análisis crítico: ¿Por qué cibercriminales suplantan bancos con éxito?
La clave del éxito de estos fraudes radica en la ingeniería social y la confianza generada por el uso de canales bancarios legítimos. Los cibercriminales suplantan bancos adaptando sus métodos a las campañas de concientización, logrando vulnerar incluso víctimas que conocen medidas básicas de seguridad.
En República Dominicana y la región, la recomendación es reforzar la vigilancia digital y leer nuestras investigaciones sobre estafas digitales: cómo detectarlas.
Ante el avance de ataques donde cibercriminales suplantan bancos y toman control sobre celulares, la prevención y la educación digital siguen siendo la barrera más efectiva contra el ciberfraude.

