Nueva York.- La disminución de Microsoft ocurrida la semana anterior que repercutió en bancos, entes, organizaciones y centros médicos globalmente, fue consecuencia de una deficiencia en el proceso de garantía de calidad de CrowdStrike, así lo declaró la firma de seguridad cibernética el miércoles.
CrowdStrike detalló mediante un anuncio que el cese se originó por un error en el software de ensayo, denominado «Falcon» -encargado de resguardar los sistemas contra virus y ataques cibernéticos- debido a una incorrecta validación de la actualización del contenido del sistema, causando la inoperancia de los computadores que operan con Windows.
«Por una falla en el validador de contenido, una de las dos configuraciones de plantilla (un conjunto de directrices que instruyen al software en la neutralización de amenazas al sistema) superó la validación a pesar de poseer datos de contenido conflictivos», expresó la compañía hoy.
No aclaró si se trató de una equivocación humana ni el número de personas que podrían estar implicadas, pero aseguró nuevamente que no se debió a un ataque cibernético.
De acuerdo con el medio especializado The Verge, diversas empresas a nivel mundial emplean Falcon para la administración del «malware» (un software utilizado por ciberdelincuentes para acceder a datos privados de los usuarios) y para solventar vulnerabilidades en Windows.
La empresa anunció que, después del incidente, ha implementado una nueva verificación en su mecanismo de control de calidad, sin detallar su contenido.
CrowdStrike ya opera con normalidad
El coloso tecnológico Microsoft evaluó el sábado que la equivocación de Crowdstrike ha impactado a millones de dispositivos con el sistema operativo Windows.
El fundador y CEO de la firma, George Kurtz, expresó sus disculpas por la interrupción del servicio hoy: «Todo el equipo de CrowdStrike comprende la seriedad e impacto de este problema».
Y recalcó que CrowdStrike ya se encuentra funcionando con normalidad y que la compañía está colaborando estrechamente con los clientes y socios perjudicados para reconstruir todos los sistemas.
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