En Santo Domingo, la empresa estadounidense heva, cofundada por el dominicano Héctor Terrero, lanzó dos soluciones clave para elevar el turismo médico a nivel global. CareGraph y heva Wallet prometen mayor eficiencia, trazabilidad y seguridad para pacientes internacionales que buscan atención en el país.
El turismo médico crece impulsado por limitaciones en sistemas de salud como el de Estados Unidos, donde costos altos alejan a muchos. América Latina, con República Dominicana a la cabeza, ofrece calidad competitiva a precios accesibles. El mercado global supera los 100 mil millones de dólares anuales, según datos del sector.
CareGraph: IA al servicio del paciente
CareGraph, basada en inteligencia artificial, centraliza el recorrido del paciente. Conecta médicos, clínicas y laboratorios en un solo sistema, automatizando comunicación, historiales clínicos y seguimientos. Terrero, exdesarrollador en Apple para proyectos como Apple Watch y Apple Pay, enfatizó que esta herramienta resuelve la falta de visibilidad en historiales transfronterizos.
heva Wallet optimiza pagos internacionales
heva Wallet introduce pagos digitales inmediatos y distribución automática de ingresos entre proveedores. Facilita transacciones seguras en múltiples monedas, eliminando fricciones en el turismo médico. La plataforma ya ha gestionado más de dos millones de dólares en procedimientos.
Posicionamiento de heva en el ecosistema regional
Con más de 100 socios en República Dominicana, y presencia en México y Colombia, heva integra comunicación, coordinación y finanzas. Funciona como un agente inteligente multilingüe que explica términos médicos y guía decisiones. Terrero afirma: “Conectamos el ecosistema de salud internacional para un modelo eficiente”.
- Automatización reduce llamadas y correos manuales.
- IA responde en cualquier idioma y gestiona cotizaciones.
- Financiamiento digital eleva estándares locales a nivel mundial.
Expertos ven en estas herramientas un paso para posicionar al país como hub del turismo médico. El crecimiento del sector, alineado con avances en IA, resuelve retos como la coordinación logística y financiera.
Estas innovaciones fortalecen el turismo médico desde República Dominicana, atrayendo pacientes globales con tecnología de vanguardia y procesos simplificados.

