Santo Domingo.- El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) anunció que intensificará las acciones de supervisión, adherencia a buenas prácticas comerciales y control de precios en establecimientos comerciales durante los próximos días. Esta medida busca prevenir el engaño a los consumidores mediante ofertas falsas en la venta de materiales escolares.
«Intensificaremos las acciones de control para prevenir la publicidad engañosa y las posibles estafas a los consumidores, justo cuando está por comenzar el nuevo ciclo escolar», expresó el director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara.
Alcántara comunicó que Pro Consumidor continuará examinando las promociones de mochilas, loncheras, libros de texto, cuadernos, uniformes, lápices, bolígrafos y otros suministros requeridos por los estudiantes. El objetivo es evitar que los padres sean perjudicados por prácticas comerciales desleales que buscan afectar la economía de los consumidores.
El director también mencionó que estos operativos incluirán un componente educativo sobre derechos del consumidor para informar a la población a través de charlas, recomendaciones y tips en campañas digitales. Esto con el fin de prevenir que los consumidores sean engañados al momento de adquirir materiales escolares.
Eddy Alcántara señaló que su organización lleva a cabo jornadas de inspección destinadas a proteger los intereses económicos de los consumidores. Esta labor ha propiciado que los propietarios de establecimientos cumplan con sus deberes y obligaciones, contribuyendo así a una disminución en los casos de publicidad engañosa.
Finalmente, el funcionario instó a los ciudadanos a reportar a Pro Consumidor cualquier acto de abuso o engaño detectado en los comercios durante la compra de artículos escolares. También recomendó conservar las facturas para posibles reclamaciones.
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