Expansión bancaria: los bancos múltiples aumentaron en un 44% sus puntos de acceso físico en ocho años, según la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana (ABA). Esta expansión se debió principalmente a la creciente presencia de cajeros automáticos y subagentes bancarios en zonas fuera de la concentración tradicional de servicios financieros. Los puntos de acceso bancario pasaron de 4,704 en 2015 a 6,777 a finales de 2023.
El análisis detalla que, al cierre de 2023, los bancos múltiples disponían de 885 sucursales, 3,322 cajeros automáticos y 2,570 afiliaciones de subagentes bancarios. Los cajeros automáticos se mantuvieron como el principal canal físico de los bancos múltiples en términos numéricos, con un aumento de 878 unidades en el período analizado. A junio de 2026, la red continuó expandiéndose hasta alcanzar alrededor de 3,603 cajeros automáticos distribuidos a nivel nacional.
Expansión de subagentes bancarios
En cuanto a los subagentes bancarios, estos establecimientos comerciales aumentaron sus afiliaciones de 1,333 a 2,570 entre 2015 y 2023, para un crecimiento de 1,237. El análisis destaca que el impacto más significativo de esta modalidad radica en su distribución regional. La participación del Sur se incrementó hasta 23.01% y la del Este a 14.21%, mientras la Zona Metropolitana representa 32.68% y la región Norte 30.10%.
Impacto en la atención presencial
En contraste, las sucursales disminuyeron de 927 en 2015 a 885 en 2023, para una diferencia de 42, equivalente al 4.5%. Este balance resulta de la combinación de entidades que han salido del mercado, un grupo que ha reducido y otro que ha aumentado sus oficinas, de acuerdo con las condiciones particulares de cada demarcación.
Para el gremio, estas estadísticas demuestran que mientras las sucursales han disminuido y los cajeros aumentan con una concentración regional relativamente estable, los subagentes han mostrado una expansión más dinámica, especialmente hacia las zonas Sur y Este, proyectando una transformación gradual hacia canales capaces de ampliar la cobertura con una infraestructura más flexible.
La Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana afirma que la evolución futura de los canales físicos dependerá de hasta qué punto la digitalización sustituya o complemente la atención presencial y de la capacidad de estos canales para continuar llegando a las zonas donde el acceso financiero sigue siendo más limitado.
Créditos de la fuente: deultimominuto.com
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