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Député dénonce sur factures d’électricité

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Diputado denuncia sobre facturas de electricidad
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Le député du Parti de la Libération Dominicaine (PLD), Charlie Mariotti, a dénoncé que les entreprises distributeurs d’électricité facturent des montants excessifs aux utilisateurs pour compenser leurs pertes. Selon les chiffres de réclamations qu’il a présentés devant la Chambre des Députés, cinq de chaque dix factures émises par EDENORTE contiendraient des erreurs de facturation.

Durant son intervention dans l’hémicycle, le législateur a remis en question les arguments qui attribuent l’augmentation des factures au chaud et au plus grand consommation d’électricité, en signalant que le tarif n’a pas augmenté, mais les montants que les utilisateurs paient. « Ne pas augmenté le tarif. Ils gonflent les factures », a exprimé Mariotti, qui a soutenu que les chiffres officiels de l’Office de Protection du Consommateur d’Électricité (PROTECOM) appuient ses remises en question.

Reclamations pour factures excessives

Le député a affirmé que les reclamations pour factures que les utilisateurs considèrent excessives sont passées d’environ 3 600 en avril à 15 500 en septembre 2026. « C’est pas un erreur. C’est un système. C’est une décision », a manifesté, en remettant en question la fréquence des réclamations et la réponse des distributeurs face aux plaintes de leurs clients.

Erreurs dans les factures d’EDENORTE

Mariotti affirme que la moitié des factures d’EDENORTE présentent des erreurs. Selon son explication, au cours du trimestre analysé, la moitié des réclamations présentées contre cette entreprise ont été considérées comme justifiées. À partir de ce résultat, Mariotti a soutenu que une proportion importante des utilisateurs qui se rendent à réclamer reçoit une réponse favorable de PROTECOM.

« Et ça veut dire que en Ede Nord, de manière spécifique, de chaque dix factures qu’ils émettent, cinq les émettent avec des erreurs, selon les données propres », a déclaré. Le législateur a averti que les cas connus de PROTECOM ne représentent pas nécessairement la totalité des utilisateurs affectés, en raison du fait que certains consommateurs pourraient ne pas présenter de réclamations devant les distributeurs ou ne pas poursuivre le processus devant l’organisme régulateur.

Audiences et interpelations

Mariotti a également affirmé que, au cours d’un période de six mois, l’État a donné raison aux citoyens 20 000 fois dans des procédures liées aux réclamations électriques. « C’est plus de 100 fois par jour que PROTECOM a admis que la distributeur leur était facturant de plus à la population », a affirmé.

Le député a demandé des audits et des interpelations dans le secteur électrique. « C’est une injustice et un abus de continuer à donner de l’argent aux entreprises distributeurs sans qu’ils vérifient en quoi ils l’investissent, en quoi ils le dépensent », a exprimé.

Crédits de la source : n.com.do

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Publicado en: https://orgullodominicano.org/fr/depute-denonce-sur-factures-delectricite/