Les longues files devant la sede centrale du Institut National de Transport et de Transport Terrestre (INTRANT) se sont étendues au deuxième jour de l'émission de la nouvelle licence de conduire. Les citoyens sont arrivés depuis 3:00 du matin, exposés au soleil, pour renouveler ou acquérir le document, mais ils ont rencontré des attentes de plusieurs heures sans une attention efficace.
Antonio Almonte, l'un des affectés, a exprimé sa mécontentement à 8h15 du matin : « Je suis ici depuis 3h00 ce matin et je n'ai toujours pas pu entrer ». D'autres ont rappelé les files du jour précédent, priorisées par les militaires, mais le chaos a persisté en raison d'une système inefficace.
Insatisfaction face à l'absence de protocole d'ordre
L'insatisfaction a augmenté en ignorant tout protocole d'ordre. Les personnes se sont agglomérées debout, criant des plaintes contre un processus qui promettait un avance technologique avec IA (Intelligence Artificielle), mais évoquait des services obsolètes. Une utilisatrice l'a appelé « manque de respect envers le contribuable », après avoir déplacé infructueusement de Sambil à Blue Mall ou Multicentro Churchill, où les postes n'opéraient pas à Punto GOB.
Caractéristiques de la nouvelle licence de conduire
Sécurité avec des éléments biométriques
La licence de conduire expirée peut être changée dans n'importe quelle sede du INTRANT. Fabriquée en policarbonate par couches, elle inclut des microimpressions, des tintes spéciales, une technologie ultraviolette, des hologrammes et des éléments biométriques pour prévenir les falsifications et élever la sécurité.
Historiquement, l'INTRANT a lancé cette initiative en mars 2026 sous le gouvernement de Luis Abinader, qui a obtenu la première unité. Des experts en transport soulignent son alignement avec les normes internationales, mais avertissent que sans une digitalisation complète, les longues files persistent. Des statistiques précédentes indiquent que plus de 2 millions de licences expirées circulent en République Dominicaine, aggravant le problème.
- Insatisfaction généralisée face à des attentes prolongées.
- Manque d'opération dans des centres alternatifs comme Sambil.
- Priorité aux personnes qui présentent des preuves du jour précédent.
Les autorités de l'INTRANT promettent des ajustements pour accélérer le processus, mais le deuxième jour a montré des faiblesses logistiques. Les longues files pour la licence de conduire reflètent la distance entre l'innovation et l'exécution pratique dans le pays.
